Domande frequenti

Quali sono le opzioni di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite qualsiasi tipo di carta (bancomat, carte di credito, PostePay) e PayPal. Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti al 100%.

Posso pagare alla consegna?

Purtroppo, al momento non accettiamo pagamenti alla consegna.

A causa dell'elevato volume di ordini che riceviamo quotidianamente, il nostro processo di preparazione degli ordini è ottimizzato per garantire consegne rapide ed efficienti. Questo significa che non siamo in grado di gestire pagamenti alla consegna, poiché richiedono una procedura di preparazione del pacco diversa da quella ordinaria.

Ti preghiamo di utilizzare uno dei nostri metodi di pagamento online sicuri elencati nella risposta precedente per completare il tuo ordine in modo facileveloce e conveniente!

Come posso richiedere un reso o un cambio?

Offriamo un periodo di reso o cambio entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine, a condizione che gli articoli siano in condizioni originali e non utilizzati.

Per richiedere un reso o un cambio, ti preghiamo di prendere visione delle nostre informative sui resi e rimborsi a questo link: https://mangoboutique.it/policies/refund-policy

Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande aggiuntive, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@mangoboutique.it o tramite il modulo contattaci cliccando qui.

Quali sono i tempi di spedizione e consegna degli articoli?

Il tempo di evasione dell'ordine varia dai 2 ai 3 giorni lavorativi a seconda della mole di ordini dell'articolo ordinato. Le spedizioni di solito richiedono tra i 6 e gli 8 giorni lavorativi.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite mail all'indirizzo info@mangoboutique.it o tramite il modulo contattaci cliccando qui.

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